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Etiqueta: Información general sobre las coberturas

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Si tenés alguna duda llamanos al 0800-333-7825 o contactanos por acá

ADECEN – COMERCIALIZACIÓN DE SEGUROS – ATM.

En atención al acuerdo conciliatorio celebrado el 04/03/2021 entre Nuevo Banco de Entre Ríos S.A. (NBERSA), QUALIA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. (QUALIA) y ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES ENTRERRIANOS (ADECEN); informamos que todo aquel cliente de NBERSA que hubiera contratado en el ámbito de la Provincia de Entre Rios uno o más seguros de “HOGAR”, de “ ROBO DE CAJERO“ y/o de “ROBO DE BOLSO” de la empresa de seguros QUALIA a través de su plataforma de venta por ATM (cajero automático), en el periodo comprendido entre el 13/03/2020 y el 04/03/2021 tendrá derecho a: 1) Solicitar la baja del o los seguros contratados sin invocar causa, siempre y cuando no hayan denunciado y/o cobrado al menos un siniestro en el marco de los mismos; ejerciendo dicha opción mediante solicitud que podrán cursar por alguno de los siguientes medios, a saber: 0800-333-7825 o escribiendo a contacto@qualiaseguros.com y/o a través del 0800-555-4652 o escribiendo a contacto@bancoentrerios.com.ar; y 2) a requerir la devolución de todas las sumas de dinero que se hubiera pagado durante dicho período en concepto de premio, la que se efectuara en la misma cuenta bancaria de donde se debitaron. Esta opción estará vigente y disponible para ser utilizada hasta el 02/08/2023. Asimismo, le hacemos saber que de no pronunciarse en tal sentido en el plazo indicado, la cobertura permanecerá vigente en los términos y condiciones de su contratación oportuna. No obstante ello, luego dicha fecha y en cualquier momento, igualmente podrán dar de baja el seguro contratado mediante solicitud a formular por alguno de los medios habilitados; sin reintegro de lo abonado

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Atención al asegurado
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Organismo de control
www.argentina.gob.ar/ssn

SSN

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE: Berenice Gimenez – Tel.: 0800-333-7825 – Correo electrónico: bgimenez@qualiaseguros.com

SUPLENTE: Marcela Teichberg – Tel.: 0800-333-7825 - Correo electrónico: mteichberg@qualiaseguros.com

En caso de que existiera un reclamo ante la entidad aseguradora y que el mismo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a consultas@ssn.gob.ar o formulario disponible en la página www.argentina.gob.ar/ssn

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